Condizioni Generali di Vendita

1. Introduzione e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul negozio online Malcerio. Per i consumatori residenti in Italia restano applicabili le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo italiano e della normativa dell'Unione europea.

2. Account e utilizzo del sito

Il cliente deve fornire dati di acquisto e consegna corretti. Qualora utilizzi un account, è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali, senza pregiudizio per gli obblighi di sicurezza del gestore del sito e i diritti previsti dalla legge.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Il catalogo comprende casette da giardino, gazebo, serre, pergole e barbecue. Caratteristiche, dimensioni e componenti sono descritti nelle informazioni disponibili per ciascun prodotto. I prezzi sono espressi in euro (€).

In caso di indisponibilità di un bene ordinato, il cliente viene informato e può esercitare i rimedi previsti dalla legge, incluso il rimborso quando dovuto.

4. Ordini e pagamenti

Il cliente seleziona gli articoli, verifica il carrello, fornisce i dati necessari e sceglie il metodo di pagamento. I metodi indicati sono Visa, Mastercard e American Express. Il totale deve risultare visibile prima della conferma definitiva.

5. Spedizione e consegna

La spedizione standard costa €8,95; per ordini di almeno €159,36 è prevista la spedizione gratuita. Il tempo totale stimato di consegna è di 9–16 giorni lavorativi.

Le condizioni complete sono disponibili nella Politica di Spedizione e Consegna.

6. Annullamento dell'ordine

Il cliente può richiedere l'annullamento prima della consegna del pacco al vettore. In tale caso è previsto il rimborso completo dei pagamenti relativi all'ordine annullato. Consultare la Politica di Annullamento dell’Ordine.

7. Resi, rimborsi e recesso

È previsto un reso commerciale senza motivo entro 30 giorni dalla ricezione. Il consumatore mantiene il diritto legale di recesso di 14 giorni, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Le informazioni complete sono disponibili nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione e nella pagina Diritto di Recesso.

8. Privacy e dati personali

Le informazioni personali sono trattate per gestire ordini, pagamenti, consegne, assistenza e obblighi di legge. Per ulteriori dettagli consultare l'Informativa sulla Privacy e l'Informativa GDPR e Protezione dei Dati Personali.

9. Controversie e legge applicabile

Nei rapporti con consumatori residenti in Italia trovano applicazione le norme imperative italiane ed europee a tutela del consumatore. La competenza per eventuali controversie segue le disposizioni applicabili, inclusa la tutela del foro del consumatore.

10. Modifiche delle condizioni

Le condizioni possono essere aggiornate per ragioni operative o normative. Le modifiche non pregiudicano retroattivamente i diritti acquisiti in relazione ai contratti già conclusi.

11. Responsabilità

Eventuali disservizi temporanei del sito non comportano la rinuncia ai diritti previsti dalla legge. Nessuna disposizione esclude le responsabilità inderogabili del venditore nei confronti dei consumatori.

12. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, marchi e altri contenuti possono essere protetti dai diritti dei rispettivi titolari e devono essere utilizzati secondo la normativa applicabile.

13. Contatti

Malcerio
1367 Madison 500, Fredericktown, MO 63645, Stati Uniti
Telefono: +1 (573) 852-8871
E-mail: admin@malcerio.com
Orari: lunedì–venerdì, 09:30–18:15 (Roma, CET/CEST). Sabato, domenica e giorni festivi: chiuso.